HP 电脑 - 显示“未安装音频设备”消息

  显示未安装音频设备或未安装音频输出设备消息并且没有播放声音。

  启用 Windows 10 中的音频设备

  运行自动化工具,检查驱动程序状态,以启用 Windows 10 中的设备。

  检查播放设备的设置和连接

  检查声音设置中的播放设备状态,及检查设备与计算机的连接情况。

  检查设备与计算机的连接情况。

  对于电缆连接,请确保设备连接的端口正确,并且连接安全。此外,重新连接设备,以防之前连接时计算机没有检测到它。

  对于无线连接,请确保设备已配置并已与电脑配对。

  注: 大多数台式计算机没有配备内置扬声器。需要耳机或外部扬声器播放音频。如果错误已经解决,但是仍然没有声音,请使用其他播放设备测试,并针对其他任何声音要求检查您的规格。

  想要了解更多帮助,请转至 HP 电脑 - 连接蓝牙设备 (Windows)。

  右键单击通知区域的扬声器图标 ,然后选择播放设备。

  确认设备已列出并有一个绿色复选标记。这说明此设备是默认设备。如有必要,请右键单击设备名称,选择设为默认设备,然后测试该设备。

  “声音”设置中的“播放设备”

  如果您可以使用设备,则说明问题已解决。

  如果该设备未列出,请继续执行下一步。

  运行声音问题故障排除程序

  使用 Windows 声音故障排除工具自动识别并修复音频错误。

  右键单击通知区域的扬声器图标 ,然后选择声音问题疑难解答。

  选择您希望进行故障排除的设备,然后单击下一步,以启动故障排除程序。

  如果显示建议的操作,请选择应用此修复,然后测试声音。

  检查“设备管理器”中的设备和驱动程序状态

  过期的音频驱动程序可能会导致声音出现错误和问题。使用“设备管理器”检查音频设备是否被禁用,然后安装可用的驱动程序更新。

  在 Windows 中,搜索并打开设备管理器。

  双击声音、视频和游戏控制器。

  右键单击音频设备,然后选择更新驱动程序。

  单击自动搜索更新的驱动程序软件,检查并安装驱动程序。

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