HP 电脑 - 扬声器没有声音

　　您可以尝试解决音频问题，如扬声器没有声音(没有声音或音频没有运行)，或者声音很闷、声音时断时续、发出噼啪声/砰砰声，或者其他形式的声音失真。

　　重新启动计算机

　　如果计算机连接的扬声器或耳机没有声音，则可能是控制设备的应用程序在阻止其他应用程序使用扬声器或耳机。

　　重新启动您的计算机，然后测试音频，查看问题是否已解决。

　　在 HP Support Assistant 中运行音频检查程序

　　在 HP Support Assistant 中运行音频检查程序，确保音频设备可以正常运行。

　　如果尚未在计算机上安装 HP Support Assistant 软件，请转至 HP Support Assistant 下载并安装该软件。

　　在 Windows 中，搜索并打开 HP Support Assistant。

　　在我的仪表板选项卡上，单击修复和诊断。

　　单击“我的笔记本电脑”窗格中的“故障排除和修复”

　　单击一键修复部分中的音频检查。

　　单击下一步，然后等待完成音频测试。

　　单击“下一步”开始音频检查

　　查看音频和麦克风诊断结果部分中测试结果，然后单击测试音频。

　　查看音频测试结果，然后单击“测试音频”

　　如果未正确听到声音，请单击无法听到音频，然后按照屏幕上的说明进行操作。

　　运行声音问题故障排除程序

　　使用 Windows 声音故障排除工具自动识别并修复音频错误。

　　右键单击通知区域的扬声器图标 ，然后选择声音问题疑难解答。

　　选择您希望进行故障排除的设备，然后单击下一步，以启动故障排除程序。

　　如果显示建议的操作，请选择应用此修复，然后测试声音。

　　测试外部扬声器或耳机

　　如果您使用的是外部扬声器或耳机，则可能是扬声器或耳机存在故障。

　　在计算机上连接并尝试使用其他扬声器或耳机。如果发出的声音没有问题，则原始设备存在故障。

　　注： 如果您使用蓝牙或无线设备，请确保按照制造商的说明对它们进行配对。

　　更新音频驱动程序

　　使用“Windows 更新”来更新适用于您计算机的**音频驱动程序。

　　在 Windows 中，搜索并打开检查更新。安装任何可用的更新。

　　如需了解有关“Windows 更新”的详细信息，请访问 HP 电脑 - 使用“Windows 更新”更新驱动程序(Windows 11、10)。