适用于 HP 打印机的移动打印解决方案
查找从智能手机或平板电脑启用打印的应用程序、插件和连接选项。 移动打印选项 HP 打印机支持各种应用程序、插件和无线连接方法,以便从移动设备直接打印。可用于每台打印机的解决方案因型号和**/地区而异。 HP 应用程序(推荐)或 HP Smart 应用程序:通过互联网从任何地方远程使用和管理您的打印机,并获得打印机设置和连接指导。有关详细信息,请转到 HP 打印机设置(HP
型号 | 移动打印支持 |
---|---|
DesignJet T120 系列: DesignJet T120 24 英寸 DesignJet T520 系列: DesignJet T520 24 英寸、36 英寸 | HP 应用程序/HP Smart 应用程序(推荐) HP 打印服务插件 Apple AirPrint HP ePrint |
DesignJet T630 系列: HP DesignJet T630 24 英寸、36 英寸 | HP 应用程序/HP Smart 应用程序(推荐) HP 打印服务插件 Apple AirPrint |
DesignJet T650 系列: HP DesignJet T650 24 英寸、36 英寸 | HP 应用程序/HP Smart 应用程序(推荐) HP 打印服务插件 Apple AirPrint |
DesignJet T730 系列: DesignJet T730 36 英寸 | HP 应用程序/HP Smart 应用程序(推荐) HP 打印服务插件 Apple AirPrint Wi-Fi Direct(大多数 36 英寸型号) HP ePrint |
DesignJet T790 系列: DesignJet T790 24 英寸、44 英寸 | HP 打印服务插件 HP ePrint |
DesignJet T795 系列: DesignJet T795 44 英寸 | HP 打印服务插件 HP ePrint |
DesignJet T830 系列: DesignJet T830 36 英寸 | HP 应用程序/HP Smart 应用程序(推荐) HP 打印服务插件 Apple AirPrint Wi-Fi Direct(大多数型号) HP ePrint |
DesignJet T920 系列: DesignJet T920 36 英寸 DesignJet T930 系列: DesignJet T930 36 英寸 | HP 应用程序/HP Smart 应用程序(推荐) HP 打印服务插件 Apple AirPrint HP ePrint |
DesignJet T1300 系列: DesignJet T1300 44 英寸 | HP 打印服务插件 HP ePrint |
DesignJet T1500 系列: DesignJet T1500 36 英寸 DesignJet T1530 系列: DesignJet T1530 36 英寸 | HP 应用程序/HP Smart 应用程序(推荐) HP 打印服务插件 Apple AirPrint HP ePrint |
DesignJet T2300 系列: DesignJet T2300 | HP 打印服务插件 HP ePrint |
DesignJet T2500 系列: DesignJet T2500 36 英寸 DesignJet T2530 系列: DesignJet T2530 36 英寸 | HP 应用程序/HP Smart 应用程序(推荐) HP 打印服务插件 Apple AirPrint HP ePrint |
DesignJet T3500 系列: DesignJet T3500 36 英寸 | HP 打印服务插件 HP ePrint |
DesignJet Z5400 系列: DesignJet Z5400 44 英寸 | HP 打印服务插件 HP ePrint |
DesignJet Z6 系列: DesignJet Z6 24 英寸、44 英寸 DesignJet Z9+ 系列: DesignJet Z9+ 24 英寸、44 英寸 | HP 应用程序/HP Smart 应用程序(推荐) HP 打印服务插件 Apple AirPrint HP ePrint |
查找从智能手机或平板电脑启用打印的应用程序、插件和连接选项。 移动打印选项 HP 打印机支持各种应用程序、插件和无线连接方法,以便从移动设备直接打印。可用于每台打印机的解决方案因型号和**/地区而异。 HP 应用程序(推荐)或 HP Smart 应用程序:通过互联网从任何地方远程使用和管理您的打印机,并获得打印机设置和连接指导。有关详细信息,请转到 HP 打印机设置(HP
故障现象: 打印机状态显示脱机,无法打印 故障原因: 硬件原因 电脑和打印机连线原因 驱动原因 解决方案: 步骤一:检查硬件是否正常 方法:打印机只留一根电源线,重启打印机,待打印机“就绪”后,打印配置页或者测试复印是否正常 如果打印机无法“就绪”,有指示灯闪烁或者屏幕上有报错,或者无法打印配置页,需要直接联系惠普人工客服 如果可以打印配置页或者复印正常
当电脑右下角的打印机图标出现红色叉号,或在“设备和打印机”中显示“脱机”状态,说明打印机已断开连接。此时先别急着重启,先排查基础设置。 右键点击打印机图标→选择“查看正在打印的任务”→左上角“打印机”菜单→确认“脱机使用打印机”选项未勾选(若勾选会强制断连,取消勾选即可恢复联机状态)
型号 移动打印支持 DeskJet 450 移动系列: DeskJet 450cbi、450ci、450w** 移动 HP 应用程序/HP Smart 应用程序(推荐) HP 打印服务插件 DeskJet 460 移动系列: DeskJet 460c、460wf、460w**、460cb 移动 HP 应用程序/HP Smart 应用程序(推荐) HP 打印服务插件 DeskJet 2130 系列
型号 移动打印支持 ENVY 100 D410 系列: ENVY 100 - D410a、D410b HP 应用程序/HP Smart 应用程序(推荐) HP 打印服务插件 Apple AirPrint ENVY 110 D411 系列: ENVY 110 - D411a、D411b ENVY 111 - D411d ENVY 114 - D411c HP 应用程序/HP Smart
型号 移动打印支持 Color Laser 150 系列: Color Laser 150a*、150nw 打印机 HP 应用程序/HP Smart 应用程序(推荐) HP 打印服务插件 Apple AirPrint Wi-Fi Direct Samsung 打印服务插件 Mopria 打印服务 USB On-The-Go(仅适用于基本型号) * 基本型号 Color Laser 170
显示未安装音频设备或未安装音频输出设备消息并且没有播放声音。 启用 Windows 10 中的音频设备 运行自动化工具,检查驱动程序状态,以启用 Windows 10 中的设备。 检查播放设备的设置和连接 检查声音设置中的播放设备状态,及检查设备与计算机的连接情况。 检查设备与计算机的连接情况。 对于电缆连接,请确保设备连接的端口正确,并且连接安全。此外,重新连接设备
计算机无法启动或打开至 Windows 操作系统的原因有多种。如果无法启动或打开计算机,您可能会看到或听到表示出现常规问题的**。 警告: 如果您的计算机未启动,请等待至少 5 分钟,然后再对计算机进行故障排除。您的计算机可能正在安装 Windows 或 BIOS 的更新,或者正在检测新硬件。在此更新过程中,屏幕可能在几分钟内显示为空白。如果该进程中断,可能会损坏计算机。更新过程期间
内存测试包括“高速测试”、“快速测试”和“全面测试”。先运行“高速测试”(3 到 5 分钟)。如果“高速测试”没有发现问题,请运行“快速测试”(约 10 分钟)。如果“快速测试”没有发现问题,请运行“全面测试”(约 45 分钟),该测试也有“循环运行直到出错”选项。 按照以下步骤运行“高速测试”: 按住电源按钮至少 5 秒钟,以关闭电脑。 启动电脑,并立即以每秒一次的频率反复按 esc 键
如果黑屏上显示“硬盘错误 3F0 找不到启动设备”,尝试执行下列操作解决该错误。 识别硬盘 3F0 错误 还原 BIOS 的默认设置 要还原 BIOS 的默认设置,请打开 BIOS 设置屏幕。 如何还原 BIOS 默认设置。 如何还原 BIOS 默认设置。 了解如何在惠普笔记本计算机上将 BIOS 还原为默认设置。 关闭计算机,等待五秒钟。 按电源按钮启动计算机,然后反复按